Service privé d’entraînement
Retour au thème C8.M1.1 · N2

Choisir le bon interlocuteur

S’orienter dans une démarche administrative courante.

Avant une démarche, il faut identifier l’administration compétente et vérifier les pièces demandées sur une source officielle. Il ne faut jamais communiquer un mot de passe ou un code secret à un interlocuteur inconnu.

À retenir

Vérifier la source.
Préparer les justificatifs.
Protéger ses données personnelles.

Lexique

Justificatif : document qui prouve une situation.

Validez vos acquis

Répondez à quelques questions sur ce thème.