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C8.M1.1 · N2
Choisir le bon interlocuteur
S’orienter dans une démarche administrative courante.
Avant une démarche, il faut identifier l’administration compétente et vérifier les pièces demandées sur une source officielle. Il ne faut jamais communiquer un mot de passe ou un code secret à un interlocuteur inconnu.
À retenir
Vérifier la source.
Préparer les justificatifs.
Protéger ses données personnelles.
Préparer les justificatifs.
Protéger ses données personnelles.
Lexique
Justificatif : document qui prouve une situation.